De Franse toezichthouder ANFR heeft de Honor 6XS (VNE-LX3) per direct laten terugroepen en uit de markt laten halen omdat de smartphones geen CE-markering dragen.
Daarmee voldoet het toestel niet aan de Europese regelgeving. Tijdens marktcontroles ontdekte de Agence nationale des fréquences (ANFR) dat de Honor 6XS-smartphones zonder de verplichte CE-markering in Frankrijk zijn verkocht. Hierdoor hadden deze toestellen nooit in de Europese Unie op de markt mogen komen.
Geen reactie na contact
De smartphones zijn aangeboden via het online verkoopplatform Cdiscount. Uit onderzoek blijkt dat het bedrijf GOODMASTER TECHNOLOGY LIMITED verantwoordelijk is voor het op de markt brengen van de toestellen. De ANFR heeft het bedrijf formeel opgedragen om “alle nodige maatregelen te nemen om de geconstateerde non-conformiteiten te beëindigen”, zo staat in het persbericht.
Omdat er geen reactie van de fabrikant volgde, heeft de ANFR zelf besloten tot het terugroepen en verwijderen van de toestellen uit de Franse markt.
Winkeliers en online verkopers moeten ook zelfstandig optreden. Volgens de Franse regelgeving moeten zij de ondeugdelijke apparaten uit de handel halen of terugroepen.
De ANFR blijft actief controleren of de Honor 6XS ergens verkrijgbaar is. Consumenten die het toestel hebben gekocht, wordt geadviseerd contact op te nemen met hun verkooppunt voor verdere instructies.
De CE-markering geeft aan dat een product voldoet aan de Europese eisen op het gebied van veiligheid, gezondheid, milieu en consumentenbescherming. Zonder deze markering kunnen producten in principe niet op de markt komen binnen Europese Economische Ruimte. Dit geldt ook voor gebruikte apparaten. Dit kan echter tot bureaucratische drempels leiden, omdat het niet zo eenvoudig is een fysieke markering aan te brengen op een apparaat dat verder wel degelijk voldoet.
